使用者條款
(此版本適用於中華民國國民、居住於台灣地區或以新台幣付費之會員，其他地區之使用者請參閱該地區版本網站之條款或英文版條款。)
本協議書，規範「Firstage」與其使用者間之主要權利義務。 本協議書係由「時時約網路有限公司」與本系統使用者所訂立，於使用者完成線上申請加入本系統會員及閱讀完畢本系統上的聲明，以及您使用或訪問本系統，或任何本系統產品、軟體、資料庫，即表示您同意接受：本條款和條件（以下簡稱服務條款）。如使用者或其法定監護人不同意本條款之任何部分，請立即停止使用本服務。
如果您是未滿二十歲之未成年人或依中華民國法令須事先得第三人同意始得行使權利或負擔義務者，則您必須取得父母、監護人或該第三人同意後，才可以註冊為會員及使用 firstage 服務。當您完成註冊或開始使用服務時，即視為您的父母、監護人或該第三人已經充分審閱、了解及同意本條款，並同意您註冊成為會員及使用服務。
定義和解釋 除內文另有所指外，本條款內特定名詞之定義與解釋如下：
行為準則：指本平台上規定的行為準則，也構成本服務條款之一部分；
內容提供者：指根據與 firstage 系統經營者 時時約網路有限公司 個別的協議，以指定形式提供內容用於學習、培訓或教學目的的任何使用者；
雙方：指 firstage 和使用者；
內容： 指由內容提供者根據任何指定的格式而提供的所有內容和材料，包括但不限與影像、聲音、文字、圖像等；
firstage ：指 時時約網路有限公司 旗下之以「firstage 」的名稱運營的本產品 ；
firstage 服務：指 firstage 透過行動應用程式或網站提供的線上教學/諮詢平台服務 ；
金流系統：指平台使用者通過平台付費的第三方金流系統；藍新科技股份有限公司
平台使用者：指任何使用者以個人身份簽署了 firstage 服務並訂閱服務計劃，可使用 firstage 指導計劃服務的人；
講師：指在 firstage 服務下註冊成為講師，在本平台或 firstage 服務下之社交平台上分享自己觀點的任何使用者；
使用者：指平台使用者、講師和內容提供者；
平台：指網站 firstage.app 和其他任何由 firstage 運營的網站或行動裝置應用程式。
1. 除內文另有所指外，具單數意義之詞語亦包含複數詞意，反之亦然；表任一性別之稱謂亦包含所有性別；且代表「人」之詞語亦包含實體機構、法人機構、非法人機構，及合作夥伴。
2. 段落標題並不影響這些條款與條件之架構或任一條文之解釋。
3. 行為準則和著作權政策屬於本條款之一部。除非另有說明，否則對平台內容的任何引用均應遵守本條款。
firstage 服務
4. firstage 服務提供線上教學/諮詢媒合平台，講師可以酌情提供自己的意見以進行輔導/諮詢。
5. 平台使用者特此確認並同意，firstage 僅為講師與平台使用者提供平台，並非講師或平台使用者或任何其他使用者的代理人。
6. 使用 firstage 平台服務用的使用者必須註冊於 firstage 服務並通過平台註冊為平台使用者。
7. 註冊期間，使用者需提供個人資料和數據，否則將不進行任何註冊。
8. firstage 有權單面判斷是否要求平台使用者提供更多的文件和資訊，以便於身份驗證；如果平台使用者未能在時間內提供所請求的文件，firstage 則可能拒絕註冊或暫停任何服務。驗證完成後，將通過電子郵件通知平台使用者開通其帳戶。
學生付費
9. firstage 只接受平台所規定的付費方式。平台使用者得更改或更新其付費方式。若選擇線上付費後，平台使用者在此明確授權可從其指定的帳戶或其信用卡收取訂閱服務費。若使用者使用其父母或監護人之信用卡或其他任何付費方式，則該使用者必須告知並取得其父母之許可。firstage 不具事先通知信用卡持有人或銀行帳號持有人之義務。
10. 平台使用者特此同意，本平台目前所包含的任何 firstage 服務的價格資訊僅反映當下現時價格。firstage 有權可不定期變更或修改價格，無需預先或另行通知，亦無須取得平台使用者的同意。
11. 通過本平台支付費項後，平台使用者會被視為已接受相關金流系統之服務條款當中的部分項目。若有相關金流系統進行退款之服務條款以及作業流程（如適用），亦視為平台使用者已接受之。
12. 金流系統可能向平台使用者收取管理費或其他處理費。 firstage 不承擔上述費用，平台使用者應獨自承擔上述費用。
13. firstage 將不負責以下平台使用者所造成之損失、損壞、花費或支出：(i) 任何在金流系統上的操作、需求事項未達成、遺漏或忽略行為，或是 (ii) 金流系統關閉、暫停運作或遭致停用。
講師平台使用費
14. 講師使用本平台需收取平台使用費。費用從講師每月課程/諮詢總營收中收取5%的費用以及5%的金流費。
15.本公司保有調整以上平台使用費率之權利。費率調整將提前一個月公告
服務終止與退費
16. 單次付費購買計次服務之使用者，於使用期間屆滿或所購使用次數、時間使用完畢時，服務即告終止。
17. 使用者向 firstage 申請退費時，就是否同意退費，以及若同意退費後之實際退費比例、退費方式，firstage 保留最終審酌及決定之權利。
著作權政策
18. 使用者在此承認並同意受著作權政策之拘束。
19. 使用者須嚴謹審閱下列政策：
不可重製、複製、散布受著作權保護之著作
a. 除非使用者獲得受著作權保護著作之作者的書面同意，任何使用者皆不得對任何受著作權保護之著作進行任何形式的重製。
b. 任何使用者皆不應對任何受著作權保護之著作進行任何形式的重製。重製包含但不限於以印刷、複印、錄音、錄影、攝影、筆錄、掃描、以硬碟或其他電子形式（如記憶卡）存儲資料、通過傳真進行傳輸，或其他方法直接、間接、永久或暫時之重製。
c. 任何使用者均不得散布或允許散布受著作權保護之著作的重製物，包括透過電子手段（如通過電子郵件）進行散布。透過網路對他人重製未經授權的受著作權保護之著作（如在網路上發布未經授權的重製物）已構成侵權行為。
20. 教材之使用與創作
a. 教材中的措辭
i. 嚴格禁止講師與內容提供者直接複製其他作者的教材或僅做修改。
ii. 在進行教材之創作時，講師與內容提供者必須使用自己的措辭表達教材的理念，尤其是參考任何已出版之教材（包括但不限於教科書，文章和網站）的理念、概念或邏輯。
b. 教材中的插畫與圖表：
i. 嚴格禁止講師和內容提供者複製其他作者製作的插畫與圖表。
ii. 在創作教材時，講師和內容提供者必須以自身技能、判斷和工具製作自有的新插畫與圖表（包括：圓，圓柱，其他形狀等）。
21. 本公司對侵權行為之處理
a. 如果使用者侵犯著作權、違反本政策或《著作權法》及任何相關著作權法規，則本公司可以採取以下任何行動：
i. 立即刪除或停止發布使用者生產之所有侵權材料；
ii. 終止使用者與本公司間之任何聘任或協議；
iii. 停止向講師或內容提供者付費；
iv. 因使用者侵權行造成本公司之損害，尋求賠償。
22. 參考第三方受著作權保護之作品
a. 在此提醒講師與內容提供者，在教料中若包含第三方材料，應注意適當引用的重要性。使用者必須對適當的來源表彰其著作權。所有引用皆須使用頁碼或段落，但對於改寫資料則非必須。使用者的論文中之引文必須對適當的來源表彰其著作權。
行為準則
23. 使用者在此承認並同意受行為準則之拘束。
24. 除非文義另有所指，否則本行為準則中用語的定義和解釋應參考 firstage 的服務條款。
a. 使用者不得發布或提供以下各項之內容至平台：
i. 鼓勵犯罪或違反道德的活動
ii. 色情、猥褻、暴力、包含裸體或侵犯人性尊嚴；
iii. 包含任何褻瀆性語言，仇恨言論，對人無禮或可能騷擾或羞辱他人，霸凌或使任何其他個人或團體感到不適的內容；
iv. 辱罵、虐待、威脅之言論；
v. 侵犯或違反他人的權利（包括智慧財產權和隱私權）；
vi. 涉及傳輸垃圾郵件、訊息；
vii. 干擾 firstage 的服務政策。
25. 使用者不得利用網站進行下列行為：
a. 進行任何詐欺行為；
b. 參與任何非法或違反道德的活動；
c. 參與任何雇主禁止的活動；
d. 侵害任何 firstage 使用者的使用；
e. 與任何其他使用者進行不受歡迎、不適當或無禮的互動；
f. 使 firstage 或 firstage 的服務名譽受損；
g. 干擾 firstage 的服務政策。
使用者不得：
a. 與任何第三方（包括但不限於其他使用者）共享 firstage 帳戶
b. 轉賣、指派或轉讓使用者帳戶給任何第三方（包括但不限於其他使用者）
c. 使用 firstage 服務於商業用途或其他教育以外之目的
d. 與單一個人正常使用不同之不尋常的使用者行為
e. 撥打不當電話、傳送不當訊息給講師
26. 使用者在此明確同意並承諾，其所發布之內容（包括但不限於問題與評論）必須是為了使用者自己的教育和培訓目的。 firstage 有權刪除任何被認為不適當的內容，且無需事前通知。
27. 在不違反 firstage 根據其服務條款的任何權利的情況下，firstage 有權對於 firstage 使用者在本網站上、使用 firstage 服務時或與其他使用者的互動行為，就其發覺之任何涉嫌非法的活動向台灣或其他司法管轄區的任何執法人員或司法機關舉報並提供合理協助。
所有權
28. 平台以及 firstage 服務，皆由 firstage 獨家擁有和運營。未經 firstage 事先書面許可，不得重製、上傳、複製、傳輸、分發，展示或以其他方式使用平台上的任何材料或內容。
內容和材料
29. firstage 對於所有 firstage 服務的內容與材料之智慧財產權有單獨所有權，包括但不限於問題，答案和解決方案。非經 firstage 事前的書面同意，使用者不得向平台外的任何第三方透露、洩漏、傳播、發布、分發、獲得或提供於平台上的任何問題、答案或解決方案。
陳述、擔保和承諾
30. 使用者在此保證並承諾：
a. 使用者不得出於任何非法或不道德之目的使用平台或 firstage 服務；
b. 使用者並未被禁止簽署本服務條款；
c. 使用者使用本平台或 firstage 服務並無違法，並非法律所禁止的；
d. 使用者將不會發佈任何不適當、冒犯、誹謗、不雅、淫穢、暴力、露骨或法律禁止或不相關的內容。
31. 使用者特此保證並承諾不會以下方式使用平台或 firstage 服務：
a. 從事任何非法或不道德的活動；
b. 侵犯任何第三方的智慧財產權；
c. 干擾或破壞（或試圖干擾或破壞）與平台相連的任何服務器或網絡。
責任限制和免責聲明
32. firstage及 本系統經營者均不對任何損失和損害（包括利潤損失或間接、因果關係、偶然、特殊、示範性或懲罰性的損失或損害）承擔責任：（a）使用者存取或使用 firstage 服務平台； （b）使用者根據任何內容或資訊所做出的任何決定或行動；或（c）平台中的任何錯誤或瑕疵；（d）從講師或任何通過使用平台獲得的答案或解決方案。
33. firstage 不保證，陳述或擔保以下內容：
a. firstage 將對使用者發布的問題進行回答，或者講師提供的答案和/或解決方案是真實、正確、更新、完整和準確的；
b. 使用者使用 firstage 服務，所獲得的任何資訊或內容，以及由 firstage 、其廣告客戶、其他使用者或其他來源的資訊或內容負責。使用者應自行查詢所獲得的資訊是否準確、完整、可靠、屬於最新狀態並符合其預期用途。
c. firstage 服務的使用者身份，或在其他使用者登記或使用firstage 服務期間所提供之資訊的準確性。為避免疑義，firstage 不會對使用者的個人背景或犯罪記錄進行查詢。因此，使用者需對與 firstage 服務的其他使用者進行的所有互動承擔風險和責任。對於使用 firstage 服務期間，因其他使用者的行為所導致的任何直接、間接、一般、特殊、補償性、因果關係或附帶的任何損失或損害，firstage 概不負責，包括，但不限於使用 firstage 服務期間，使用者師與任何其他使用者的互動所致的死亡、身體受傷、情緒困擾或任何損害；
d. 平台或 firstage 服務將不中斷或無錯誤、無瑕疵或無病毒；
e. 透過平台提供的任何電子檔案不包含任何有害的程式碼或病毒；
f. 平台與使用者的行動裝置或電腦相容。
34. 出現在行動應用程式與網站上的所有資訊僅為教育或學術性質，且不構成專業、醫療、財務或任何其他方面的建議。行動應用程式和網站可能會提供包括並非屬於 firstage 觀點的他人意見或建議的資訊。
賠償
35. firstage 應對任何及其所有針對 firstage 、其董事、主管、員工、代理人、授權人、律師、獨立承包商、供應商、子公司和關聯公司提出的索賠、損失、費用或責任要求提供賠償、辯護和保護，包括與下列情況相關的律師、調查人員和專家（或類似）的費用、支出和成本，(i) 使用者對 firstage 服務的使用，(ii) 與行動應用程式或網站或 firstage 服務相關，(iii) 與使用者及其他使用者之間的任何爭議，或 (iv) 使用者違反本服務條款，或 (v) 因使用者違反任何第三方權利所致。
終止
36. 若使用者違反或不遵守本服務條款的任何規定， firstage 可以在不提前通知的情況下，立即終止本條款，且不向使用者退還任何款項。
第三方連結
37. 使用者在此確認，行動應用程式和網站可能包含可連到其他網站、資源的連結與指標，以及本行動應用程式與網站的廣告客戶的連結與指標。此類連結，以及來自由第三方維護的行動應用程式和網站的連結，並此不構成 firstage 對任何第三方網站或內容的任何附屬機構的背書。firstage 對這些第三方資源或其內容的可用性概不負責。firstage 並未審查任何或所有行動應用程式，或可進入行動應用程式和網站的連結，且將不對任何第三方網頁或與行動應用程式和網站連結的任何其他行動應用程式或網站的內容負責。使用者需自行承擔與其他第三方網站連接的風險。當按下任何此類連結後，使用者即確認行動應用程式和本網站並無法以任何方式對此類其他行動應用程式、網站進行管控，亦不對這些其他行動應用程式或網站中包含的內容做出任何表示，且使用者在此撤銷此類其他網站對 firstage 的任何索賠。有關任何行動應用程式的任何外部連結的疑義，使用者應詢問其網站管理員。
服務品質
38. firstage 應提供具有可合理期待安全性之服務，並應確保其系統設備，無發生錯誤、畫面暫停、遲滯、中斷或不能進行連線之情形。
39. firstage 因可歸責於自己之事由，違反前項之約定者，除應立即更正或修復外，並應依下列各款之約定，賠償消費者之損失：
a. 單次服務使用者：firstage 應依使用者損失情況補償或返還所損失之使用時間、次數或額度。
40. firstage 對於本服務相關軟硬體設備，進行營運上必要之搬遷、更換、升級、保養或維修時，得暫停本服務之全部或一部。
41. firstage 因前項事由而暫停本服務之全部或一部，應於暫停本服務 24 小時前，於本服務網站首頁上及本服務進行中公告，並以電子郵件或書面通知消費者。但因臨時性、急迫性或不可歸責於企業經營者之事由者，不在此限。
契約之附件
42. 本契約成立時，企業經營者應將本契約，提供消費者下載、列印儲存或依消費者請求以書面寄送。
雜項
43. 本服務條款構成雙方針對相關主題所議定的所有服務條款，並在所有方面取代與抵銷了雙方之間關於本服務條款主題的所有先前的通訊、理解和協議，無論前述的通訊、理解和協議是書面還是口頭的。
44. 任何合約方在任何時間未能履行或遵守這些條款與條件的內容並不會影響此類第一方要求遵守此條款的權利，以及因任何一方違反這些條款與條件內容的任何棄權聲明並不構成可免除繼續或取代此類條款的條件、亦不構成條款自身，或在這些條款與條件下的任何權利的棄權聲明。
45. 如果本服務條款中有任何內容被視為是無效、非法、被禁止、失效、或由於任何原因窒礙難行的，則該條款將失效且被視為是可分割的，且不會影響其餘條款的有效性和可執行性。
46. 本服務條款當事人以外的任何人均不具備任何權利，也不得由任何其他人員強制執行。各方根據本服務條款，或與本服務條款相關的任何修改、棄權、變更或解決方式的終止、撤銷或同意的權利無須獲得任何第三方的同意。
47. 除非另有規定，否則所有通知都必須以書面形式發送至對方的電子郵件地址。透過自動化收據或電子批次進行驗證時，通知將被視為已送達。
48. 本對於本條款所生之爭議，應以中華民國法令作為判斷準據。就 firstage 與使用者間因服務項目所生之權利義務爭議，使用者同意應先向本公司提出解決之請求，進行協商。若協商未果，雙方同意以台灣台北地方法院作為第一審管轄法院。
修改
49. 使用者在此確認並同意， firstage 有權可不時修正或修改本服務條款。任何變更都將透過本服務條款的更新以反映。 firstage 將透過行動應用程式或網站內訊息、電子郵件發送通知給學生，並在網站上發佈有關的通知。
準據法
50. 因本契約所生之一切爭議，雙方當事人約定適用中華民國法律。
管轄法院
51. 因本契約所生之一切爭議，雙方當事人同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院，但不得排除使用者保護法第四十七條或民事訴訟法第四百三十六條之九有關小額訴訟管轄法院之適用。
生效日期
52. 本服務條款於 2022 年 8 月 15 日開始生效。